2015年5月28日
株式会社タムロン

18-200mm F/3.5-6.3 DiⅢ VC (Model B011) キヤノン(EOS M)用を
お求めのお客様へ、EOS M3 への対応サービスを開始いたします

平素は、タムロン製品をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。

3月27日付弊社ホームページにて、18-200mm F/3.5-6.3 DiⅢ VC (Model B011) キヤノン(EOS M)用と、キヤノンEOS M3 との組み合わせにおいて、正常に作動しない旨のお知らせを掲載いたしましたが、このたび、調整により正常に作動するようになりましたことをお知らせいたします。長期にわたり関係のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

<症状>

18-200mm F/3.5-6.3 DiⅢ VC (Model B011) キヤノン(EOS M)用と、キヤノンEOS M3 との組み合わせにおいて、AFが作動せず撮影できない、またはMFで撮影しようとするとリセット動作を繰り返し撮影できない。

<EOS M3対応レンズのご確認について>

シリアルナンバー(製造番号)でご確認いただけます
◎シリアルナンバー(製造番号)の位置

シリアルナンバー(製造番号)の位置

※写真はブラックタイプです。シルバータイプも同様となります。

◎下記のシリアルナンバー(製造番号)の機体は、EOS M3対応レンズとなっております。

シリアルナンバー(製造番号)
ブラックタイプ 000126~000140、000181~000188、000241~000252、000254~000257、000471~000474、000477~000479、001341~001440、001451~001500、001504~001510、001553~001555、001701~001720、002221~002240、002261~002270、002321~002337、002419~002498、002502~002764、002779~002795、002797~002938、002990~
シルバータイプ 000608~000610、000616~000646、000656~000755、000776~000778、000781~000783、000796~000815、000836~000845、000856~000895、001056~001114、001255~001271、001293~001322、001326~001332、001353~001476、001488~

※2015年5月29日以降の製造・出荷分につきましては、全て対応済みとなっております。

<EOS M3 対応への調整をご依頼されるお客様へ>

以下のページで調整対応について説明しておりますので、ご覧のうえお申し込みください。
http://www.tamron.co.jp/news/release_2015/0528_2.html

※日本国内でご購入いただき、日本国内に居住されているお客様を対象としています。
日本国外でご購入、あるいは日本国外にご在住のお客様につきましては、それぞれのサービス条件によりますので、お手持ちのメーカー保証書をご確認ください。

<本件についてのお問い合わせ先>

タムロンレンズお客様相談窓口ナビダイヤル
受付時間 平日 9:00〜17:00(土日・祝日・弊社指定休業日は除く)
ナビダイヤルをご利用できない場合は 048-684-9889 におかけください。
FAXでのお問い合わせは 048-689-0538 にご送信ください。