2016年9月13日
株式会社タムロン

キヤノン EOS 5D Mark IVとの対応についてのお知らせ(ライブビュー時のAF動作について)

平素は、タムロン製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、9月8日に新発売となったキヤノン EOS 5D Mark IVと弊社下記5機種のレンズとの組み合わせで、2015年5月11日以前に製造・出荷をしており、下記お知らせ・ご案内時に対応をされていないレンズにおいて、ライブビュー撮影時にAFが正常に作動しないことを確認いたしました。

<過去のお知らせ>

※下記お知らせ・ご案内で調整にお出し頂いたお客様は、改善対応済みとなります。

・2015年5月8日付、EOS 8000D、EOS Kiss X8i のライブビュー撮影時のAF対応サービスのお知らせについてはこちら
・2015年5月8日付、SP150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)/流し撮り対応へのご案内についてはこちら
・2015年6月22日付、キヤノン EOS 5Ds、EOS 5Ds R との対応についてのお知らせについてはこちら
・2016年4月5日付、キヤノン EOS 80D との対応についてのお知らせについてはこちら
・2016年6月2日付、キヤノン EOS-1D X Mark IIとの対応についてのお知らせ(ライブビュー時のAF動作について)はこちら

お求めのお客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫びするとともに、対象製品と対応サポート内容につき下記のとおりご案内いたします。

■対象機種
 2015年5月11日以前に製造・出荷された下記機種のキヤノン用レンズ


・SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Model A012)
・SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Model A009)
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)
・SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD(Model F004)
・28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Model A010)

本サービスが不要な機体
2015年5月11日以降に製造・出荷された下記機種のキヤノン用レンズは、そのままライブビューでAFがご使用いただけます。

以下製品名のリンクよりシリアルナンバーをご確認ください。

・SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Model A012)
・SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Model A009)
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)
・SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD(Model F004)
・28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Model A010)

キヤノン EOS 5D Mark IVとのAF対応サービスをご希望されるお客様は、下記をご参照いただきお申し込み下さい。

<対応内容>

キヤノン EOS 5D Mark IVとの組み合わせにおいて、ライブビュー撮影時にAFが正常に作動するようになります。

<AF対応サービスをご希望されるお客様へ>

以下のページにおきまして、具体的なお申し込み方法について説明しています。
お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご参照のうえお申し込みください。
http://www.tamron.co.jp/news/release_2016/0913_3.html

※※日本国内でご購入いただき、日本国内に居住されているお客様を対象としています。
日本国外でご購入、あるいは日本国外にご在住のお客様につきましては、それぞれのサービス条件によりますので、お手持ちのメーカー保証書をご確認ください。

<本件についてのお問い合せ先>

タムロンレンズお客様相談窓口ナビダイヤル
受付時間 平日 9:00〜17:00(土日・祝日・弊社指定休業日は除く)
ナビダイヤルをご利用できない場合は 048-684-9889 におかけください。
FAXでのお問い合わせは 048-689-0538 にご送信ください。