2019年10月15日
株式会社タムロン

令和元年台風第19号により被災したタムロン製品の修理対応について

令和元年台風第19号の被害を受けられました皆様に、心からお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
ご愛用のタムロンレンズが今回の災害により不具合が生じた場合、以下の通り特別修理料金で対応いたします。

対象製品

災害救助法適用地区で被災した、タムロンレンズ(現行製品)で修理可能なもの

対象地域

災害救助法が適用された地域
・適用地域の詳細は以下の内閣府 防災情報のページをご参照ください。
 内閣府 防災情報
・原則として公的機関の罹災証明が必要となります。

対応内容

通常修理料金の50%
・送料は相互元払いでお願いします。
・お客様から弊社修理品受付窓口へ直接お預かりさせていただいたものに限ります。
 修理のご依頼方法は以下のページをご覧ください。
 サポート情報 修理について
 ※冠水・浸水・重ショック品は、別途ご相談ください。

対応期間

2020年5月29日(金)受付分まで

本件についてのお問い合せ先


  1. 一般電話から市内通話料金にてご利用いただけます。
    受付時間 平日 9:00〜17:00(土日・祝日・弊社指定休業日は除く)